Verbeteren komt voort uit een vraag
De dagelijkse routine, overleg met collega’s, deadlines halen en resultaten halen. Iedereen heeft er in zijn werk mee te maken. De vraag naar je product, dienst of hulpverlening staat niet stil en de samenwerking tussen collega’s kost tijd, energie en aandacht. Je wil dat het anders gaat, makkelijker, beter.
Tijdelijke ondersteuning
Met het in huis halen van (tijdelijke) ondersteuning heeft dat voornemen van verbeteren een grotere kans van slagen. Als consultant neem ik je zorgen over en help ik te prioriteren. Wat moet je echt vandaag zelf doen? Wat zou je op een ander moment kunnen doen? Hoe kun je je team helpen om zelfstandiger te opereren? En waar kun je vandaag al mee stoppen? Is dat probleem wat steeds terugkeert een praktisch probleem, of heeft het echt met de groepsdynamiek te maken? Deze en andere tientallen vragen help ik stap voor stap te adresseren.
De uitgangspunten
Onderliggende methodes om te ordenen en te verbeteren, zijn lean six sigma, lean, verandermanagement en scrum. Bewezen methodes die bovendien zeer begrijpelijk zijn, waardoor het voor iedereen goed te volgen is wat de bedoeling en de aanpak is. Ik ben er tijdelijk en de ondersteuning is een drietrapsraket: voordoen, meedoen, laten doen.